Невыполненная заявка по поверке счетчиков
б-р Молодежи, 6
Добрый день! 06.08.24 посредством приложения "Академия комфорта" оформил платную заявку "Поверка индивидуальных приборов учёта холодной/горячей воды". Указал удобное время на 08.08.24 с 11:00 до 18:00, чтобы сотруднику было удобно прийти в подходящее ему время. 07.08.24 статус заявки сменился на "В работе", имя исполнителя "Сексенбаев Максат Сагынович". Сейчас 08.08.24 в 16:23 увидел, что статус заявки сменился на "Закрыта". При этом исполнитель на явился, звонков на указанный для связи телефон не поступало. Учитывая платный характер услуги и обязательные сроки поверки счетчиков, возникает вопрос о эффективности работы исполнителя, приложения "Академия комфорта" или Организации в целом.
Шульгин Максим Вячеславович, 8 августа 2024
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящий момент указанные работы выполнены и Вами приняты.
Топчиева Татьяна Петровна