В нашем доме(4 подъезд стояк 2-х ком квартир) 15.01.2023г. аварийная служба отключила воду горячую и холодную. Вот уже двое суток мы без воды и нет ясности когда будет устранена причина аварии.Вчера мы терпеливо и с пониманием ждали. Сегодня я в течение всего дня не смогла внятно получить ответ.По телефону связь возможна только с диспетчером,а они этой информацией не владеют.Считаем безответственно оставлять жителей без воды на такой период. Когда создавался бренд(АКАДЕМИЯ КОМФОРТА),то это немного косается и нас жильцов,а не только сотрудников УК .Ждем экстренного устранения аварии.

Уважаемая Ольга Макаровна! на вашем доме причиной отключения ХВС, ГВС была течь по стояку кв.№115. Доступ для осмотра инженерных общедомовых коммуникаций, собственник на протяжении 2-х дней не предоставлял. Доступ был предоставлен только 18.01.2023г. после предоставления доступа, авария была устранена, ХВС, ГВС запущены. Так же временно 17.01.2023г. был выведен кран холодной воды возле подъезда № 2 и размещено информационное объявление где собственники на время устранения аварии могут набрать холодную воду. Дополнительно сообщаем; собственникам кто обращался по телефону к диспетчеру, данная информация была предоставлена в полном объеме.