Прошу сообщить, на основании чего, всем собственникам верхнего этажа нашего дома были начислены к оплате 1500р, свыше основных начислений. Email не имею. За ранее, спасибо за ответ.

Добрый день, Елена Леонидовна! На Ваше обращение в адрес ФГБУ «Академия комфорта» от 26.05.2023 сообщаем, что в соответствии с ч. 2.3. ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать установленным требованиям.
Деятельность управляющей организации при управлении многоквартирным домом должна обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.
В целях предупреждения причинения вреда здоровью и жизни граждан, имущественного ущерба физическим и юридическим лицам вследствие схода снега, льда с самовольно обустроенных козырьков балконов многоквартирных домов в октябре 2022 года заказным письмом собственникам помещений дома по ул. Иванова, 43, было направлены уведомления об очистке самовольно надстроенного балконного козырька силами собственников квартиры.
Вопреки данному уведомлению меры по очистке балконного козырька от снежных навесов собственниками не были приняты. В связи с чем, в январе 2023 года указанные работы произведены нанятым управляющей организацией подрядчиком. Председателем совета дома приняты работы и подписан акт выполненных работ по очистке балконного козырька. Кроме того, имеется фотофиксация проведения работ.
С учетом необходимости ведения организационной и претензионной работы стоимость работ по очистке самовольно надстроенного балконного козырька от снежных навесов и сосулек составила 1500 руб.
Для потребителей, заключивших с ФГБУ «Академия комфорта» договор на проведение перечисленных работ составит 1200 руб. В случае заключения Вами договора нами будут внесены поправки в начисление платной услуги и сделан перерасчет.
На основании изложенного, просим Вас оплатить данную сумму либо заключить договор.
Во избежание спорных ситуаций управляющая организация ФГБУ «Академия комфорта» рекомендует Вам, в зимний период, проводить регулярный мониторинг балконного козырька и в случае необходимости немедленно принимать меры по очистке балконного козырька от снежных навесов, либо заключать договор или делать заявку в диспетчерскую службу управляющей организации для оформления платной заявки на данный вид работ.