Федеральное государственное бюджетное учреждение «Академия комфорта»
                                                                 Наш профессионализм - Ваше доверие
Вентиляционная шахта
ул. Золотодолинская, 19
Добрый день. Хочу получить информацию, почему заранее не предупреждаете о проведении работ по чистке вентиляционной шахты. Вопрос весел несколько месяцев и сегодня 21/08 в 9.00, в рабочий день, мне позвонили и сообщили, что едут рабочие. Для подобных работ в квартире заранее нужно подготовить доступ к вытяжкам, снять шкафы, подготовить ванну. Повторюсь, рабочий день, 9 утра! Как минимум в это время все на работе!
Я понимаю, что данный вопрос наших интересах, но безалаберно отношение сотрудников крайне удручает.
Дарья, 21 августа 2024

Добрый день! За причиненные неудобства, приносим извинения от лица подрядной организации, а так же сообщаем следующее.
Для решения вопроса по приведению системы вентиляции (общее имущество, статья 36 ЖКРФ) в технически исправное состояние ФГБУ«Академия комфорта» (УО) обратилась в специализированную организацию. Перед проведением работ подрядная организация должна была предупредить УО заранее (не менее, чем за сутки), но у них появилось окно для проведения работ в Советском районе. В связи с чем, отсутствовала возможность предупредить (заблаговременно) ФГБУ «Академия комфорта» о предстоящих работах, а в свою очередь и у УО, чтобы предупредить Вас.
Топчиева Татьяна Петровна